Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1) Qui est responsable du traitement ?
NEXTEPDirigeant associé : Thomas Maurisset
SIRET : 942 666 033 00017
Siège : 480 avenue Louis Frédéric Ducros, 07140 Saint-Péray, France
E-mail : thomas@nextep-mentoring.fr
Tél. : 07 56 81 90 10
2) Quelles données collectons-nous ?
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise.
- Données de contact : e-mail, téléphone, adresse postale.
- Données professionnelles : secteur, effectif, chiffre d’affaires (fourchettes), besoins exprimés.
- Données d’usage du site : pages vues, événements, cookies et traceurs (voir section « Cookies »).
- Échanges : messages envoyés via formulaires, e-mails, prises de rendez-vous.
3) Pour quelles finalités et sur quelle base légale ?
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes (contact, devis, rendez-vous) | Art. 6(1)(b) Exécution de mesures précontractuelles / contrat |
| Prospection B2B et information sur nos services | Art. 6(1)(f) Intérêt légitime (développement de l’activité) – vous pouvez vous y opposer à tout moment |
| Envoi de newsletters sur consentement | Art. 6(1)(a) Consentement (retirable à tout moment) |
| Amélioration du site, mesures d’audience | Art. 6(1)(a) Consentement (cookies) / 6(1)(f) Intérêt légitime pour cookies exemptés |
| Obligations légales (comptable, fiscal, demandes autorités) | Art. 6(1)(c) Obligation légale |
4) Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demandes entrantes (contact / devis) | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas devenu client |
| Données clients | Pendant la relation contractuelle puis archivage légal (jusqu’à 10 ans pour pièces comptables) |
| Prospects abonnés (newsletter) | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité |
| Cookies et mesures d’audience | 13 mois (préférence) et 25 mois (audience) maximum, sauf exceptions |
5) Qui sont les destinataires de vos données ?
Accès limité aux équipes habilitées de NEXTEP et à nos sous-traitants techniques et professionnels (hébergeur, outils CRM / e-mailing, mesure d’audience, agenda, comptabilité), strictement pour les finalités décrites. Tous s’engagent contractuellement à la confidentialité et à la sécurité appropriées.
6) Où sont traitées vos données ? Transferts hors UE
Nos serveurs sont hébergés par OVH (France). Certains outils pouvant opérer hors UE, nous encadrons tout transfert par des mécanismes conformes (clauses contractuelles types, mesures complémentaires). Sur demande, nous pouvons vous fournir la liste à jour de ces prestataires.
7) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables : contrôle des accès, gestion des habilitations, sauvegardes, chiffrement en transit, politiques internes et sensibilisation. Nous exigeons des garanties équivalentes de la part de nos sous-traitants.
8) Vos droits
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation.
- Droit d’opposition (notamment à la prospection) et retrait du consentement à tout moment.
- Droit à la portabilité des données fournies par vos soins.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (France).
Pour exercer vos droits : thomas@nextep-mentoring.fr. Joignez tout élément permettant de vérifier votre identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9) Cookies & traceurs
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Certains sont strictement nécessaires au site et ne requièrent pas votre consentement. Les autres (mesure d’audience, personnalisation, etc.) ne sont déposés qu’avec votre consentement, libre et explicite. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement via le bandeau dédié, et paramétrer votre navigateur.
Consultez notre Politique de cookies pour les détails (liste des cookies, durées, finalités).
10) Mineurs
Nos services s’adressent à un public professionnel. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.
11) Évolution de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. En cas de modification significative, nous vous en informerons par les moyens appropriés.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : thomas@nextep-mentoring.fr.